Ưu đãi tổng đài ảo VNPT

Hiện nay giải pháp tổng đài nội bộ cũ đã không còn phù hợp. Việc đầu tư một tổng đài nội bộ cho mỗi nhóm khách hàng là khá lãng phí, hơn nữa những tổng đài nội bộ  rất dễ hư hỏng gây khó khăn trong công tác bảo dưỡng sửa chữa, CSKH.Chính vì thếnhằm mang đến cho khách hàng sự thuận tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ tổng đài nội bộ, VNPT Hà Nội đã xây dựng và triển khai giải pháp tổng đài ảo VNPT V-PABX phục vụ cho các nhóm khách hàng là cơ quan, doanh nghiệp có sử dụng điện thoại nội bộ với nhiều lợi ích thiết thực.

Dịch vụ dành cho các nhóm khách hàng có sử dụng từ 2 số điện thoại cố định trở lên, đặc biệt phù hợp cho các khách hàng có qui mô lớn như: Khách sạn, nhà hàng, nhà nghỉ có từ 10 phòng trở lên; Các doanh nghiệp có quy mô từ 100 nhân viên trở lên; các cơ quan/tổ chức chính quyền, hành chính sự nghiệp; Bệnh viện; cơ sở đào tạo; các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực vận tải; Các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực tài chính- ngân hàng; các doanh nghiệp mới thành lập; các khu resort.. các doanh nghiệp nhỏ, cửa hàng hộ kinh doanh, thậm chí các gia đình.

Các lợi ích khi sử dụng dịch vụ tổng đài ảo VNPT Hà Nội:

Khách hàng không phải đầu tư tổng đài PBX, không tốn chi phí khai thác, vận hành và bảo dưỡng hệ thống PBX. Được sử dụng tất cả các dịch vụ mà tổng đài PBX có như: Quay số nội bộ, chuyển tiếp cuộc gọi, Picku. Được sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng mà tổng đài PBX truyền thống không có như: Tương tác thoại (IVR), hộp thư thoại, ghi âm cuộc gọi, cung cấp cước nóng, quản lý và cấu hình qua giao diện web. Được miễn phí các cuộc gọi nội bộ. Dịch vụ có độ tin cậy cao hơn do sử dụng các thiết bị viễn thông chuyên dụng của VNPT Hà Nội. Dễ dàng mở rộng, nâng cấp thêm tính năng của dịch vụ mà không cần phải tốn chi phí nâng cấp phần cứng và phần mềm.

Dịch vụ tổng đài ảo VNPT có các chức năng:

– Điện thoại hiện thị số gọi ra và nhận cuộc gọi vào

– Chức năng phân cuộc gọi, không có máy lẻ nào phải nghe quá nhiều cuộc gọi

– Có chức năng thống kê số lượng các cuộc gọi đi, cuộc gọi đến và các cuộc gọi nhỡ, cuộc gọi từ chối

– Ngoài giờ làm việc, ra ngoài hay có việc bận là máy sẽ phát thông báo

Bảng báo giá lắp đặt tổng đài ảo VNPT :